Pharmacie à Caen - Ordonnance en ligne

La pharmacie du Val Es Dunes à Caen vous assure un service de qualité et de proximité.

Parce qu’il n'est pas toujours facile de comprendre sa maladie et son traitement, il est important d'avoir un interlocuteur proche et disponible pour assurer la délivrance de ses médicaments. La pharmacie du Val Es Dunes se fixe comme principal objectif d'instaurer une relation de confiance avec ses clients pour garantir le bon usage du médicament et veille à apporter des réponses à leurs questions.

Puis-je prendre ce médicament avec mon traitement ?

Évidemment la réponse change en fonction de chaque situation. Bien souvent la réponse est facile à donner et nous prenons soin d'expliquer en détail notre réponse au client.

Les outils informatiques permettent au pharmacien de consulter l'historique des traitements de chaque patient. Ainsi nous pouvons, à partir du traitement, définir si oui ou non il vous est possible de prendre un médicament en particulier.

A quoi sert le médicament que je prends ?

Cette question revient régulièrement surtout chez les personnes poli-médicamentées.

En effet, les patients ont très souvent pris l'habitude de prendre leurs médicaments mais sont parfois un peu désorientés quand il s'agit de savoir à quoi ces médicaments servent précisément. Le médicament générique a ajouté un peu de confusion puisque les boites se ressemblent et que les noms sont souvent difficiles à retenir. Il est donc toujours utile de poser cette question pour améliorer le suivi du traitement et éviter les erreurs éventuelles.

Mon enfant est malade, dois je consulter un médecin ?

C'est une des missions de votre pharmacie à Caen (près de Argences) ! Dans le langage technique de la santé, on dit que nous orientons le patient. À cette question, nous répondons parfois simplement qu'il n'y a pas d'urgence mais qu'il faut suivre l'évolution de la maladie. Nous prodiguons les conseils hygiéno-diététiques ou conseillons de relever les constantes comme la température.

Dans de plus rares cas, nous orientons la personne vers le médecin généraliste ou vers les urgences ou le SAMU pour les cas les plus extrêmes.

Cette réponse nous engage et nous prenons donc cette responsabilité très au sérieux.